Are you a candidate in need of help with your background check? Click here.

Candidate Hub

Se você se candidatar a um cargo de estafeta ou moço de entregas, pode achar esta lista de perguntas frequentes mais adequada.

Quando nós e os nossos clientes processamos a sua verificação de antecedentes, ao mesmo tempo pretendemos fornecer uma experiência simples e rápida para os candidatos e apoiá-los durante esta parte de processo de candidaturas. Se você não conseguir encontrar a resposta que está a procurar aqui, pode conferir os nossos videos que explicam mais sobre o processo de verificação de antecedentes e o que você pode esperar.

Sterling trabalha com empregadores para garantir que os candidatos tenham uma experiência de verificação de antecedentes simples e fácil e que tenham suporte durante todas as fases do processo.

Verificação de antecedents

Pode ser que você se tenha candidatado recentamente a um cargo com um dos nossos clientes e, portanto, esteja a passar pelos processos de integração de funcionários. Alternativamente, você pode ser um funcionário atual de um dos nossos clientes que está a repetir a sua verificação de antecedentes.

Os empregadores têm o dever de verificar os antecedentes dos seu funcionários para o bem dos seus negócios, pessoal, clientes, e em alguns casos, para o bem público em geral. Para o empregador, este tipo de verificação fornece as informações necessárias para tomar decisões boas de contratação e informações que podem reduzir as despesas de recontratação e de formações de reconversão profissional e para evitar possíveis danos à reputação. Para o candidato, é uma oportunidade direta de fornecer informações básicas a um empregador potencial e acelerar o porcesso de candidatura.

Quando o nosso cliente iniciar a sua verificação, você receberá um email que contém um link para acessar seguramente o nosso Candidate Hub, que capturam todas as informações necessárias para conduzir a verificação de antecedentes pedidas pelo nosso cliente. Depois de receber as suas informações, começaremos o processo de verificação. Todos os resultados serão disponibilizados ao nosso cliente para que fique ciente do progresso em processo de verificação. Entraremos em contacto com você, se qualquer informação adicional for exigida após o início do processo.

As informações exigidas dependem do nível de verificação. Normalmente, pedimos detalshes tais como o seu nome, data de nascimento, história de endereços e informações sobre a sua história profissional e de educação. Você so será pedido a fornecer as informações relevantes para a verificação de antecedentes que está a ser conduzida.

Por motivos de segurança, os formulários online permanecerão ativos por um período limitado, geralmente durante alguns dias. Depois, os formulários se tornarão inativos e todas as informações que você inseriou naquela altura serão perdidas.

Se você é um candidato e se encontrou aqui no site da Sterling, é provável que tenha recebido um email onde se pede que preencha os seus dados como parte de um processo de candidatura. O nosso Candidate Hub permite que os candidatos enviem informações relacionadas à história profissional, de educação e de qualificações profissionais, além disso, podem inserir os dados de contato para referências e também os documentos de emprego e documentos de identidade. Depois de preencher os formulários, o aplicativo vai enviar todas as informações ao empregador em um formato accessível. Como parte do processo de candidatura, os candidatos serão pedidos a fornecer a sua assinatura digital- Sterling não completará nenhum serviço sem a autorização por escrito do indivíduo em questão.

Os empregadores dirão que a honestidade é sempre a melhor estratégia. É melhor declarar qualquer informação negativa quando pedido, em vez de a ocultar, e mais logo, ser descoberta pelo processo de verificação. Na verdade, ao fornecer a sua autorização, você fará uma declaração explícita de que todas as informações fornecidas são precisas quanto é do seu conhecimento. O nosso conselho é falar com o seu empregador potencial/atual e informá-lo sobre as suas preocupações antes da realização do processo de verificação.

Quando pedimos o upload de um documento, precisamos apenas uma imagem legível de um documento, de preferência em cores. Desta forma, uma foto digital tirada com um smartphone ou câmera digital é suficiente. Atente no seguinte: há um limite para o tamanho dos documentos, portanto, por favor, não exceda o tamanho dos documentos. Por exemplo, um documento com uma imagem de tamahno 500kb, deve ter todos os elementos necessários e ser completamente legível.

Próximo passo

Quando todas as suas informações forem recebidas pela Sterling, a verificação de antecedentes deve demorar de 10 a 15 dias, embora possa demorar menos em alguns casos.

Se precisarmos de algumas informações adicionais ou precisarmos discutir uma questão, você receberá um email de um membro da Sterling.

Quando a verificação for concluída, você será informado pela empresa que solicita a verificação.

Privacidade

Todas as informações pessoais são guardadas com segurança pela Sterling. Assim que os sues detalhes forem recibidos e a verificação de antecedentes iniciada, os dados são processados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). As informações são protegidas com protocolos ISO27001 e mantidas por um tempo determinado pela legislação de privacidade, fins de auditoria interna e requisitos do cliente.

Quando solicitado, um indivíduo será informado da existência, uso e divulgação das suas informações pessoais e terá acesso a essas informações, exceto quando não for permitido por lei. Caso Sterling receba uma solicitação relacionada a uma verificação de antecedentes conduzida em nome de um cliente, Sterling, como um processador de dados, notificará o cliente (o controlador de dados) e buscará a maneira como tratar o pedido.

Para obter mais detalhes sobre o acesso a informações pessoais, confira a nossa declaração de privacidade.

Nós apenas mantemos os seus dados pelo tempo que precisamos. Às vezes, a lei ou uma fonte exige que guardemos as informações por um período mínimo de tempo. Para obter mais informações sobre a retenção de informações pessoais, continue lendo aqui.

Se você não está setisfeito com a forma que recolhemos, usamos, divulgamos ou tratamos as suas informações pessoais, pode enviar um email para privacy@sterlingcheck.com. Comprometemo-nos a investigar e resolver todas as reclamações que recebemos sobre privacidade e proteção de dados. Se ainda não estiver satisfeito, em alguns locais você poderá reclamar para uma autoridade reguladora ou supervisora.

Tenho mais perguntas sobre a minha verificação de antecedentes que não estão mencionadas aqui.

Se você não conseguir encontrar a sua resposta para a sua pergunta, pode entrar em contato co a equipe da Sterling por meio do formulário de contato nesta página ou contate a Sterling por telefone: +44 (0) 2087 410000, Opção 2 (de 8h a 18h pm, hora do Reino Unido)

Vídeo introdutório para o candidato

Para a maioria das pessoas, ter uma verificação de antecedentes não acontece com muita frequência e, portanto, pode parecer um pouco estranho. O nosso breve vídeo explica por que você está a ter a verificação.

Para obter orientação em outros idiomas clique aqui.

Ver versão acessível

Tem mais perguntas sobre a sua verificação de antecedentes?

Se você não conseguir encontrar a sua resposta para a sua pergunta acima, pode entrar em contato com a equipe da Sterling através do formulário de contato abaixo: